西播磨消費生活センターは、消費生活に関する相談の窓口です。

商品を購入したり、サービスを利用したりするときに生じる販売方法、契約内容、品質のトラブル等の消費生活に関する相談を受け付け、問題解決のための助言等を行っています。

相談窓口

 相談時間

平日の9時から12時まで及び13時から16時30分まで

 相談方法

電話又は来所で相談を受け付けています。なお、電子メールでの相談には対応しておりません。

 相談専用ダイヤル

アクセス

 住所

兵庫県赤穂郡上郡町光都2−25

  • JR相生駅からバス(㈱ウエスト神姫)利用 SPring8行 西播磨総合庁舎西(平日の時間帯によっては西播磨総合庁舎東)下車
  • JR新宮駅からバス(㈱ウエスト神姫)利用 SPring8行 西播磨総合庁舎西下車
  • JR上郡駅からバス(㈱ウエスト神姫)利用 粒子線医療センター行 西播磨総合庁舎西下車

お知らせ

西播磨消費生活センターからのお知らせを掲載しています。

出前講座のご案内

消費生活における、様々なトラブルについて学習したい地域団体・グループ、学校等に講師を無料で派遣します。

悪質業者の手口はますます悪質化・巧妙化し、被害は未成年者から高齢者まで幅広い年代に及んでいます。携帯電話のトラブルも増加しています!!悪質商法の具体的な手口や、消費者を守るためのクーリング・オフ制度等について学んでみませんか。

西播磨地域『事業者等による消費者トラブル防止事業』の募集!

西播磨地域にある店舗等において事業者が行う、消費者トラブル防止を目的とした事業を募集しています。

はばタン消費者ネット会員を募集中!!

インターネット・携帯電話によるトラブルや悪質商法の被害、食の安全安心に関わる事件が後を絶ちません。消費者トラブルの防止や解決には、消費生活の知識を深め、自分で判断・選択・行動できる「消費者力」を磨くことが必要です。

兵庫県では、地域で活動する様々な団体・グループのゆるやかなネットワーク「はばタン消費者ネット」を県内7ヵ所に設置し、消費生活に関する情報共有や消費者学習を支援しています。多くのグループ・団体、個人の皆さんのご参加をお待ちしています。

クーリング・オフ制度とは

クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘で十分検討するゆとりがないままに契約をしてしまった場合に、一定期間に限って無条件で解約できる制度です。ただし、期間が定められているため、早めに解除通知することが大切です。

多重債務相談

借金でお悩みの方は、一人で悩まずにご相談ください。初回無料の法律相談もありますので、ぜひご利用ください。

アーカイブ

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